Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels

La présente politique de confidentialité du Conseil régional de prévention de l’abandon scolaire (CRÉPAS) du Saguenay–Lac-Saint-Jean vise à vous informer sur les pratiques adoptées à l’égard des renseignements personnels transmis au moyen de notre site Internet.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos renseignements personnels ne sont recueillis par le CRÉPAS qu’avec votre consentement, après que vous ayez été informé(e) de l’objectif de la collecte. La collecte peut notamment avoir lieu au moyen d’un formulaire en ligne.

Le CRÉPAS peut utiliser les renseignements personnels collectés pour les finalités qui suivent :

  • Permettre l’inscription à une activité d’information, de sensibilisation ou à un concours et faire le suivi (ex. : Journées de la persévérance scolaire, Salon du livre, etc.);
  • Transmettre de l’information et faire la promotion de ses activités et campagnes (infolettres, médias sociaux, communiqués, etc.);
  • Répondre ou donner suite aux questions ou commentaires que vous nous adressez;
  • Effectuer des analyses et recueillir des statistiques sur notre audience et sur l’utilisation de notre site Web afin de mieux comprendre vos intérêts et préférences;
  • Réaliser des sondages pour mieux connaître la satisfaction et les besoins des utilisateurs;
  • Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales;
  • Prendre toute autre action pour laquelle les renseignements personnels ont été recueillis Pour les autres fins décrites dans cette Politique ou permise par la loi.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Le CRÉPAS s’assure de mettre en place des mesures de sécurité permettant de protéger adéquatement les renseignements confidentiels.

De plus, les renseignements recueillis sont contenus dans une base de données sécurisée dont l’accès est restreint.

FICHIERS TÉMOINS (« COOKIES »)

Les fichiers témoins sont de petits fichiers textes qui sont téléchargés sur le disque dur d’un visiteur ou d’une visiteuse à l’occasion de la consultation de certaines pages Web, de façon temporaire ou permanente. Ils ne permettent pas de recueillir de renseignements personnels sur un visiteur ou une visiteuse.

Le CRÉPAS utilise des témoins afin de faciliter la navigation, de personnaliser et de contextualiser l’information et à des fins de promotion et de statistiques (Facebook et Google). En utilisant le site Web du CRÉPAS, vous acceptez que celui-ci dépose des témoins sur votre appareil.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour qu’il bloque les fichiers témoins. Il est également possible en tout temps de détruire les témoins en effaçant vos données de navigation.

OUTILS DE MESURE D’AUDIENCE

Le CRÉPAS utilise les services de Google Analytics afin de mesurer l’audience et la fréquentation de son site Web.

À l’aide de fichiers témoins, Google Analytics collecte certaines informations, dont les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, les liens sur lesquels vous cliquez, le type de système d’exploitation de votre ordinateur, la langue de votre navigateur, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre localisation géographique. Les données collectées par Google sont anonymisées et ne peuvent être directement associées à un individu. Elles sont conservées sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec.

Vous pouvez installer sur votre navigateur un module complémentaire pour désactiver Google Analytics et l’empêcher d’enregistrer vos données.

PUBLICITÉ

Le CRÉPAS utilise, à des fins de publicité, les services de sites tiers, comme Facebook, Google, Instagram et LinkedIn pour promouvoir ses services et ses programmes.

Lorsque vous visitez le site Web du CRÉPAS, ces sites peuvent utiliser des témoins ou d’autres technologies similaires pour collecter ou recevoir des informations à propos de votre navigation et ainsi, définir votre comportement et vos habitudes de navigation sur le Web. Ces technologies permettent de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt. Les renseignements transmis à ces sites tiers sont anonymisés et ne peuvent être associés directement à un individu.

SITES WEB EXTERNES

Le site Web du CRÉPAS peut comporter des liens vers des sites tiers qui sont exploités par d’autres organisations. Le CRÉPAS n’exerce aucun contrôle sur ces sites Web et les avoir répertoriés n’engage d’aucune façon sa responsabilité. Nous vous recommandons d’examiner attentivement la politique de confidentialité de ces autres sites.

CADRE JURIDIQUE

À titre d’organisme public, le CRÉPAS est assujetti à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (ci-après la « Loi sur l’accès »).

Ainsi, le CRÉPAS doit assurer la confidentialité des renseignements personnels obtenus dans l’exercice de ses fonctions. Il doit également s’assurer que ces renseignements sont utilisés uniquement par le personnel autorisé. Les renseignements personnels obtenus ne peuvent être communiqués à d’autres personnes ou organismes que dans les seuls cas prévus par la Loi sur l’accès.

La Loi sur l’accès vous permet de consulter vos renseignements personnels et de les faire rectifier. Les demandes de rectification doivent être acheminées au responsable de l’accès aux documents et de la protection des renseignements personnels du CRÉPAS.

PERSONNE RESPONSABLE

La personne responsable de l’application de la Loi sur l’accès veille, à ce titre, au respect de la Politique de confidentialité régissant le site Web du CRÉPAS.

Pour formuler une demande d’accès ou adresser une plainte, vous pouvez communiquer avec :

Marie-Noëlle Potvin
Agente aux communications numériques
Conseil régional de prévention de l’abandon scolaire (CRÉPAS)
Pavillon Manicouagan, 7e étage
2505, rue Saint-Hubert
Jonquière (Québec) G7X 7W2
Téléphone : (418) 547-2191 poste 6198
marie-noellepotvin@cegepjonquiere.ca